Il mese di agosto è quel mese in cui iniziano le ferie, si sente nell’aria il bisogno di rilassarsi e staccare la testa dall’ambiente lavorativo, o almeno per chi può farlo. Però anche in questo mese i danni o i guasti al proprio smartphone possono capitare lo stesso, ed è per questo che Huawei per quest’anno ha preso la decisione di tenere i propri HUAWEI Customer Service Center aperti per tutto il mese di agosto, cosi che, in caso di problematiche, i possessori di un dispositivo Huawei potranno recarsi nei centri di assistenza post-vendita a Milano, Roma e Catania, oppure potranno richiedere il ritiro a casa tramite corriere per spedire il proprio prodotto in assistenza, in modo gratuito.
“In Huawei, i nostri clienti sono la priorità numero uno e i Service Center sono stati creati non solo per dare supporto e assistenza agli utenti, ma perché possano vivere un’esperienza immersiva costruita sulle loro esigenze grazie a servizi dedicati, oltre al massimo della competenza tecnica e alla più alta qualità in termini di riparazione.”
Pier Giorgio Furcas, Deputy General Manager Consumer Business Group Huawei Italia.
Inoltre, sempre nei tre centri di assistenza d’Italia, potete sfruttare i Service Day, ovvero vi daranno la possibilità di preparare al meglio il vostro smartphone per affrontare le vacanze, applicandovi gratuitamente una pellicola protettiva frontale, ed offrendovi uno sconto del 40% sulla pellicola posteriore oppure il 20% sull’acquisto delle cover originali Huawei.
Tramite l’app MyHuawei oppure tramite il sito ufficiale, potete prenotare il vostro appuntamento nei Huawei Customer Service Center oppure prenotare il ritiro a domicilio e la consegna del prodotto al centro di assistenza in modo gratuito. Inoltre per ulteriori informazioni l’assistenza è accessibile anche tramite Servizio Clienti telefonico, disponibile 7 giorni su 7 dalle 8 alle 21 (festivi esclusi) al numero verde 800-191435 oppure via chat.
